东方网1月21日消息：现在酒店业的竞争也是非常激烈的，一些商家为了吸引顾客，推出了一种预消费措施，消费者在消费前先付钱办张卡，凭卡可以享受优惠服务；嗯，不过市民吴先生却遇到了件烦心事，一万元的消费卡还没消费完，酒店老板就更换了，吴先生接下来就陷入了场纠纷中。

　　2004年9月，市民吴先生花了1万元，购买了嘉定某酒店的一张预付款消费卡。一年后，酒店转换了承包人，而此时，吴先生的消费卡内还剩余7500元。之后，当他继续持卡在酒店消费时，却遭到了酒店的拒绝。消费者吴先生：你的产权怎么处理我不管，或者是你的债权债务怎么处理，我的钱存在你这里，不能说白白这么打水漂了。为了维护自己的权益，去年12月，吴先生将此事投诉到了嘉定区消保委。在调查中，消保委工作人员了解到，最近酒店的承包人又发生了转变，不过酒店的名称、地址、营业执照并没有发生变更。调解现场消保委工作人员：按《公司法》规定，如果你的公司是继承公司，那么你是有义务的，要承担它全部的债权和债务，除非你们双方有另外的约定。

　　调解中，这家酒店的最新承包人表示，尽管消费卡不是自己出售的，但为了维护酒店的声誉，保障消费者的合法权益，将同意消费者继续使用消费卡。调解现场酒店负责人：如果让后面一个承包人来承担这个7500块的损失，也是比较有困难的，但是我们还是从消费者自身利益出发，考虑这一块，所以我们能解决的，就尽快给他解决。

　　在消保委的调解下，酒店承包人立刻给消费者办理了消费卡的更换手续，将旧卡里剩余的7500元/全额转到新卡中。消保委也提醒市民，在办理预付款消费卡，需要理智思考，一次预付款项也不宜过多。消保委提示：1、消费者如果遇到类似问题，首先可查看对方营业执照是否变更；2、按《公司法》有关规定，公司已转让或分立的，继承公司承担原公司全部债权和债务，消费者可以向继承公司讨回自己的合法权益；3、消费者在办理预付款消费卡时，应留意对方的变更，保险起见，预付款不宜过多。